Bintan – Kabupaten Bintan kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah nasional dengan meraih penghargaan sebagai Daerah Perbatasan Terinovatif Nasional dalam Innovative Government Award (IGA Award) Tahun 2025 yang diselenggarakan Kementerian Dalam Negeri. Ini merupakan kemenangan keenam Bintan secara berturut-turut sejak 2020.
Bupati Bintan, Roby Kurniawan, yang dinobatkan sebagai Kepala Daerah termuda yang meraih gelar ini, mempersembahkan IGA 2025 sebagai kado terindah Hari Jadi ke-77 Kabupaten Bintan.
“Alhamdulillah, hasil kolaborasi dari semuanya. Ini untuk seluruh masyarakat Bintan dan salah satu kado spesial sempena Hari Jadi kita. Semua inovasi akan terus kita kembangkan,” ungkap Roby usai menerima penghargaan di Jakarta Pusat, Rabu (10/12).
Inovasi Kunci: Digitalisasi Pajak dan Pelayanan Kesehatan
Keberhasilan Bintan di IGA 2025 didukung oleh sejumlah inovasi transformatif, di antaranya:
LAPAK BUNGA (Layanan Pajak Bumi dan Bangunan): Transformasi digital yang membuat layanan PBB-P2 100% berbasis online. Sistem ini meningkatkan efisiensi pelayanan publik hingga 70% dan meningkatkan kepatuhan wajib pajak sekitar 65%.
Layanan Antar Pasien Pasca Rawat Inap: Inovasi pelayanan publik RSUD Bintan yang menyediakan layanan antar pasien kurang mampu (DTKS desil 1-2) secara gratis ke rumah. Program ini telah melayani lebih dari 500 pasien dan berdampak pada peningkatan tingkat kepuasan pasien hingga 90%, serta mendongkrak akreditasi RSUD.
Inovasi Jadi Budaya Kerja
Bupati Roby menegaskan bahwa inovasi kini telah menjadi budaya kerja di Pemkab Bintan, didukung oleh Tim Pembina Inovasi Daerah (TPID) dan alokasi anggaran khusus.
“Inovasi telah mengubah cara kerja birokrasi menjadi lebih cepat, transparan, dan adaptif. Tantangan ke depan adalah mempertahankan prestasi ini dengan terus berinovasi, bukan semata karena lomba, tetapi demi pelayanan publik yang semakin baik bagi masyarakat Bintan,” pungkasnya. (*/fji)
