Karimun – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mulia Karimun terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan kemudahan pembayaran tagihan air bersih melalui sistem digital.
Layanan pembayaran secara online ini ditujukan bagi pelanggan, khususnya mereka yang memiliki kesibukan tinggi sehingga tidak sempat mendatangi loket maupun kantor pelayanan Perumda Tirta Mulia Karimun.
Direktur Perumda Tirta Mulia Karimun, Ferry Kurniawan, S.H., mengatakan pihaknya telah mengintegrasikan sistem pembayaran digital dengan berbagai platform perbankan dan e-commerce untuk memudahkan pelanggan dalam memenuhi kewajibannya.
“Pelanggan yang sibuk kini dapat membayar tagihan air bulanan secara praktis melalui aplikasi BCA Mobile, BRImo, DANA, Tokopedia, Gojek, Shopee, serta kanal digital lainnya,” ujar Ferry Kurniawan, Rabu (26/8/2026).
Kemudahan pembayaran digital tersebut juga menjadi bagian dari upaya manajemen meningkatkan kepatuhan pelanggan menjelang pelaksanaan penertiban serentak terhadap pelanggan yang memiliki tunggakan/
Dalam pelaksanaan penertiban tersebut, petugas akan melakukan pemutusan sementara terhadap pelanggan yang memiliki tunggakan selama tiga bulan.
Apabila dalam kurun waktu tiga bulan setelah dilakukan pemutusan sementara tunggakan belum juga diselesaikan, perusahaan akan mengambil langkah lebih lanjut berupa pemutusan total sambungan.
Manajemen Perumda Tirta Mulia Karimun mengimbau seluruh pelanggan yang masih memiliki tunggakan agar segera melakukan pembayaran sebelum penertiban diberlakukan.
Dengan tersedianya berbagai kanal pembayaran digital, pelanggan tidak perlu lagi datang langsung ke kantor pelayanan. Pembayaran dapat dilakukan dengan lebih mudah dan praktis melalui layanan perbankan maupun platform digital yang telah tersedia.
“Kami mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan kemudahan pembayaran online yang sudah tersedia dan segera menyelesaikan kewajibannya sebelum penertiban berjalan,” imbau manajemen. (msa)